Связаться
На главную

Брендинг под платежеспособный сегмент ЦА в нише декоративного освещения

  • О клиенте

    Mdecora — компания, которая занимается декоративной подсветкой недвижимости и городской инфраструктуры в Москве и Республике Татарстан. Команда осветила более 500 объектов, из которых можно выделить отель Suleiman Palace и дом Токарева

  • Моя роль

    Дизайнер комплексной упаковки бренда: от маркетингового смысла до текстов и визуала
Исследование на основе брифа

Проблема бренда

На интервью с клиентом выявил ключевую проблему — в воронке нет точек коммуникации и доказательств высоких компетенций. Текущий бренд не имеет инструментов, которые позволят усилить ощущение доверия и высокой ценности продукта. Вследствие потенциальный клиент не понимает, чем обусловлен чек на иллюминацию. Возникает возражение «Я подумаю», после которого человек уходит к конкурентам

Целевая аудитория

Золотое правило — 20% визуал, 80% смыслов. Каким бы не был красивый дизайн, он останется картинкой без функций, если в нем не заложены сильные текста. Проанализировав продукт, выявил четыре сегмента ЦА:

  • Частный клиент: жилая недвижимость и придомовые строения

  • Юридическое лицо: коммерческая недвижимость

  • Девелопер/УК: многоэтажные дома

  • Администрация: городские инфраструктурные объекты

Под каждую группу составил портреты целевой аудитории, чтобы понять, как с помощью визуала и смыслов:
  • Закрыть боли, страхи и возражения конекретного типа клиентов
  • Сформировать ощущение лучшего предложения

Вектор стилистики дизайна

В ходе брифа определил, что компания сфокусирована на премиум-сегменте B2C&B2B. Чтобы визуально отразить ценность услуг, задал общую стилистику дизайна:

  • Минимализм: фокус на типографике и уникальном контенте

  • Палитра: не более двух ассоциативных цветов

  • Акценты: соблюдение иерархии с помощью размеров и начертаний

  • Компоновка: модульная сетка, позволяющая показать изображения в масштабе

Разработка дизайна

Логотип

Ключевая функция знака бренда «Mdecora» – узнаваемость среди подрядчиков
В процессе отрисовки принял решение отказаться от банальных ассоциативных штампов, так как задачей стояла отразить универсальность и современность. Компания не должна была позиционироваться как сезонный бизнес, поэтому выбрал нейтральный вариант текстового логотипа

Печатный каталог

В ходе исследования выявил, что конкуренты используют каталог, в котором собраны: реальные проекты, виды подсветки, вилка цен и другое. Адаптировал решение, внедрив инструмент на встречах с клиентом.
Структура каталога
Всего 39 страниц
Каталог выполняет 4 функций:
  • Увеличение LTV: каталог остаётся у клиента, формируя мысль пробовать другую подсветку в новом году
  • Усиление аргументов: замерщик ссылается на каталог как на презентацию
  • Меньше страхов: каталог отражает похожий опыт
  • Смягчение чувствительности к смете: клиент видит результат и цену похожей работы

Листовка

Адаптировал дизайн под раздаточные материалы, используемые в продвижении услуг через BTL-маркетинг. Листовки распространяются через почту и мероприятия

Digital-реклама: Авито

Создал дизайн для объявления по рекламе услуг на Авито.
Структура объявления
Всего 10 слайдов
Пришли к следующим результатам:
  • CTR — 7,10%
  • CR — 5,30%
На метрики повлияло:
  • Фокус на продукте: яркие кейсы и результат
  • Иерархия типографики: человек понимает, куда смотреть в первую очередь
  • Призывы на каждом слайде "Хочу также"

Презентация услуг

Для крупных клиентов разработал презентацию с адаптивной структурой под B2B и B2C сегмент, к которой менеджеры обращаются при продаже услуг на онлайн-встрече
Структура презентации
Всего 11 слайдов
Для каждой аудитории прописал разную структуру смыслов и визуала, опираясь на страхи, боли и возражения каждой группы

Имидж замерщиков

В компании здоровая этика. Во время партнёрства наблюдал живую внутрянку, в которой каждый заинтересован в помощи и обучении друг друга. Сплочённость создаёт ощущение команды, за которой стоит отлаженная система. Трансляция единства позволяет управлять мнением клиента, влияя на ход переговоров:
  • Меньше сомнений в компетенциях
  • Меньше страхов и возражений
Результат

Клиент с большей вероятностью доверит иллюминацию недвижимости, так как чувствует профессиональный подход и системность
Made on
Tilda